¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO?
Todas nuestras prendas publicadas en la web pueden ser cambiadas por cualquier artículo en el plazo de un mes (30 días) de realizada la compra.
*Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiqueta puesta.
*Los productos se pueden cambiar únicamente por otro de la misma temporada.
*Recomendamos chequear en la web previamente si hay stock de lo que deseas cambiar para ahorrar tiempo!
*El valor del producto que se tomará para el cambio, será el que pagaste originalmente por el mismo. Si compraste productos con precios promocionales, se tomará el precio que abonaste (no se tomará el precio full del producto). En el caso de realizar un cambio de talle, no abonarás ninguna diferencia.
¿CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO?
Envíanos un correo a [email protected] con asunto “CAMBIO + #Número de pedido” especificando:
- Número de orden (#999)
- El nombre y apellido de quien hizo la compra
- Producto y talle que querés cambiar y por cuál
- Motivo del cambio
- Correo/envío de conveniencia
MEDIOS DE ENVÍO Y HORARIOS
Correo Argentino - Lunes a Viernes de 9 a 15hs.
Andreani - Lunes a Viernes de 8 a 18hs.
Punto Andreani Hop - Av. 25 de mayo 178, Rojas, Buenos Aires. (CP 2705)
>> Ambos costos de envío corren por cuenta de la clienta. Buscaremos la mejor tarifa posible para vos!
DEVOLUCIONES
Si querés hacer la devolución de un pedido, podés hacerlo en el plazo máximo de diez (10) días corridos desde que recibiste tu compra.
Se devolverá el 100% del valor de la prenda, los envíos no tienen devolución.
Las prendas deberán estar en perfectas condiciones: sin uso, con etiqueta y packaging.
¿CÓMO DEBO HACER PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN?
Envíanos por correo la prenda que quieras devolver a Av. 25 de Mayo 178, Rojas, Buenos Aires. El destinatario debe estar a nombre de Antonella Pergolesi / CUIT 27379801035 / CP 2705, Bs. As. Los gastos del envío corren por cuenta del cliente.
Envíanos un mail a [email protected] indicando la siguiente info:
Una vez recibida la prenda, procederemos a hacer la devolución.
Si algún punto no es claro o tenés otra consulta escribinos a [email protected]
Te ayudaremos lo más rápido que podamos!
Gracias por confiar en SAGA!
